POLITIQUE DES RETOURS
RETOURS
----
Notre police dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour être
admissible à une déclaration, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit aussi être dans l’emballage d’origine.
Pour compléter votre déclaration, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.
Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison Remboursements (le cas échéant) Une fois votre déclaration est reçue et une enquête, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article
Nous vous informerons aussi de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain délai de quelques jours. Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contact à info@tabouretretractable.com.
Articles d’évent
(le cas échéant) Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles de vente ne peuvent pas être remboursés. Echanges (le cas échéant) Nous ne remplaçons les articles que s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à tabouretretractable@gmail.com
Cadeaux
l’article a été marqué comme cadeau quand 'il est acheté et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit-cadeau pour la valeur de votre déclaration.
Une fois l’article retourné reçu, un certificat-cadeau vous sera envoyé par la poste.
Si l’article n’a pas
été marqué comme cadeau une fois acheté, ou le donateur de cadeau a eu la commande expédiée à eux-mêmes pour te donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur de cadeau et il découvrira au sujet de votre retour.
Expédition
Pour retourner
votre produit, vous devez envoyer votre produit par la poste.
Vous
serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour le retour de votre article. Si vous recevez un remboursement, le coût de l’expédition de retour sera déduit de votre remboursement.
Selon l’endroit où vous vivez, le temps qu’il peut prendre pour que votre produit échangé vous atteigne, peut varier.
Si vous expédiez un article de plus de 75 euros , vous devriez envisager d’utiliser un service d’expédition suivable ou d’acheter une assurance d’expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné